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プライバシーポリシー

株式会社成道 スマイル・スマホ赤坂(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

個人情報の利用目的

当社が運営する店舗及び通信、それぞれの買取・販売・アフターサービス時などに利用するお客様の個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 買取・販売・アフターサービスに伴う発送時、ご連絡時のお客様情報確認のため。
  2. お客様に提供する各種の商品・サービス情報に関する問い合わせ時の内容を確認するため。
  3. 見積書や各種書類(古物営業法に基づく本人確認手続きを含む)をお送りするため。
  4. イベントの告知やその他案内をお知らせするため。
  5. 業務効率化を目的としたお客様情報を社内システムで管理するため。
個人情報の管理

個人情報を管理しているデータベースに関しては、従業員個々に対して使用、閲覧を制限したセキュリティレベルを設定し、一般業務遂行上必要なデータベースは該当業務担当従業員のみが取扱可能となっております。
また、 その従業員に対しても守秘義務遂行を必須とした就業規則項目、その内容に沿った人事教育を常時行っております。

メール内容に関しては、通信販売部署や買取部署の業務を遂行する担当者のみ閲覧可能としております。

また、個人情報は、サービスに支障が生じないことを前提として、受領時から一定の期間経過後に随時削除しております。
買取サービスや修理サービス、その他お客様の所有物を一時的にお預かりした際、 そのサービスを遂行するために必要な事項以外の使用方法は一切行いません。

個人情報の開示・訂正について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  1. 法令にもとづき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合
  2. お客様本人や第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を損なう恐れがある場合
  3. 当社の利用規約に反する行動から、当社の権利、財産、サービスを保護または防御する必要がある場合
  4. お客様との取引において、配送を請け負う運送会社に個人情報を委託する必要がある場合
  5. その他法令に違反することとなる場合

当社が保有するお客様の個人情報に関し、開示・訂正などをご希望の場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り、法令を遵守し合理的な範囲で対応いたします。

法令・規範の遵守と見直し

個人情報保護に関する法令及び国が定める指針、その他規範を遵守すると共に お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めます。

その他

当社ホームページをご利用の際に、訪問、行動履歴情報を一時的に記録するためにCookie(クッキー)を利用しております。
また、入力データの受け渡しなどで一部javascriptを利用しますが、お客様の利便性向上を目的として使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
お客様の所在地やその情報のみで個々を特定できる個人情報をフォームにご入力いただくページは、原則として高度暗号化通信(SSL)方式を使用しております。
ただし、SSL環境をお使い頂けないお客様のためにご用意した非SSLフォームは除きます。
web上に存在する個人情報記載のあるデータベースに関しては、当社利用サーバ側で第三者からのアクセスの一切をシャットアウトするセキュリティシステムが組まれております。
当社のホームページ上にあるリンク先においては、当ホームページの責任範囲外となり、そのリンク先運営者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
リンク先運営者が取得した各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。