FAQ よくある質問

修理に関するご質問

故障箇所により異なりますが、当店では以下の時間で修理を行っております。
液晶画面の破損:30分~45分
バッテリー交換:15分~30分
各ボタンの故障:30~60分
充電の不具合:30~60分
スピーカー・カメラの故障:30~60分
恐らくiPhoneのカメラに備わっている「手ぶれ補正機能」の故障かと思われます。ご依頼してくだされば、30分程度で修理が可能ですので、まずはご相談ください。
高機能なiPhoneのカメラを楽しむためにも、少しでも不調を感じたらすぐに直しましょう。
可能です。当店では忙しくてお店で修理が終わるのを待てないという方のために、simフリーのiPhoneを代替機としてお貸し出ししております。レンタル料は無料ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。
港区の他、千代田区・渋谷区・新宿区が対象です。
港区の場合は24時間対応可能です。その他の地域についてはご相談ください。
可能ですが、出張修理などでお店を留守にしていることがありますので、事前のご予約をお願いいたします。
ご安心ください。修理前に一度電源を落としてロック状態にするため、こちらがお客様の個人情報に触れることはありません。そのため、修理に出す前に、お客様の方でロック状態や、ロック解除のための暗証番号の事前確認をお願いいたします。

買取に関するご質問

基本的には買い取りいたしますが、iPhone以外の機種は、故障している場合、買取はできません。
簡単に以下の基準でランクを分けて査定いたします。

Sランク:新品または未使用品
Aランク:ほぼ未使用品
Bランク:目立ったキズや汚れがないもの
Cランク:ややキズ・汚れがあるもの
Dランク:キズや汚れが目立つもの
Eランク:キズや汚れが目立つ他、バッテリー切れが早いなど、機能に不備があるもの